面對(duì)藥店店員的推薦應(yīng)如何買(mǎi)藥

　　在柜臺(tái)式的傳統(tǒng)藥店，店員執(zhí)著地要幫顧客“拿主意”;在開(kāi)架式的藥品超市，無(wú)論走到哪個(gè)貨架，都有店員“熱情”地追著顧客推薦藥品。于是，本來(lái)只想買(mǎi)個(gè)幾毛錢(qián)的黃連素治拉肚子，最后卻在藥店店員的影響下，花30多元買(mǎi)了昂貴止瀉藥。

　　7月29日至31日，記者走訪京城多家藥店時(shí)發(fā)現(xiàn)，幾乎所有的品牌藥都不受店員青睞，反倒是一些名不見(jiàn)經(jīng)傳的小廠藥頻頻被推薦。業(yè)內(nèi)人士指出，這已經(jīng)成為藥店經(jīng)營(yíng)的潛規(guī)則，關(guān)鍵就是利潤(rùn)在“作怪”。

　　小廠藥受青睞

　　記者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，一旦消費(fèi)者提出買(mǎi)藥，藥店店員就會(huì)熱情推薦，而推薦的要么就是價(jià)格更高的藥品，要么就是不知名廠家的藥品，有的甚至轉(zhuǎn)而推銷(xiāo)保健食品。

　　7月28日，記者在百世德平價(jià)藥房，表示想買(mǎi)咳嗽藥，店員在問(wèn)清“有沒(méi)有痰”后，馬上拿出一盒標(biāo)價(jià)25元的咽炎片和一盒標(biāo)價(jià)24.8元的止咳藥說(shuō)：“你這是咽炎引起的咳嗽，這兩種藥一起吃肯定管用。” 7月29日，在朱鶴堂藥房，記者以同樣的癥狀訴求買(mǎi)藥，藥店店員迅速拿出一標(biāo)價(jià)25.8元的強(qiáng)力枇杷露。當(dāng)記者表示想買(mǎi)一個(gè)熟悉品牌標(biāo)價(jià)10多元的止咳藥，店員則表示這個(gè)藥“效果不好”。

　　除了高價(jià)藥品，不知名廠家的藥品也在店員極力推薦之列。7月28日，常營(yíng)永盛大藥房的店員在問(wèn)了記者癥狀后，推薦了標(biāo)價(jià)16.5元、海外制藥生產(chǎn)的凊咽靈片及15元的嘉事恒大生產(chǎn)的清熱解毒口服液。31日，芳草藥房的店員向記者推薦12.5元的聯(lián)盛咳清膠囊，福瑞宏達(dá)醫(yī)藥有限公司鼓樓分店的店員則推薦15.9元的山東健民生產(chǎn)的復(fù)方川貝母片。當(dāng)記者表示這些藥品生產(chǎn)商沒(méi)聽(tīng)過(guò)時(shí)，店員都會(huì)不約而同地駁斥記者：“大藥廠的藥品有知名度還不是全靠做廣告，廣告費(fèi)加入藥價(jià)，價(jià)格肯定貴。不做廣告的藥廠比較低調(diào)，但藥品好?！?/p>

　　消費(fèi)者童大媽致電本報(bào)健康熱線，傾訴她上次買(mǎi)藥的經(jīng)歷：去藥店買(mǎi)預(yù)防白內(nèi)障的藥，店員馬上從柜臺(tái)里拿出一盒產(chǎn)品，告訴童大媽這個(gè)藥對(duì)于白內(nèi)障多么管用。童大媽仔細(xì)翻看包裝后發(fā)現(xiàn)沒(méi)有任何藥品標(biāo)志，卻赫然印著“國(guó)食健字”。在童大媽極力要求下，店員這才從藥品柜臺(tái)拿出價(jià)錢(qián)便宜很多的某知名品牌藥廠生產(chǎn)的藥品。

　　品牌藥利潤(rùn)低

　　記者調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，同一類(lèi)藥物能找到幾種，甚至十幾種不同廠家、不同規(guī)格的產(chǎn)品，售價(jià)各不相同，最貴的和最便宜的往往相差數(shù)倍。其中，除了一兩種來(lái)自大廠家外，大部分都是“雜牌軍”。那么，為什么品牌藥不受藥店店員待見(jiàn)呢?