海王星辰，一個隨著 20 世紀 90 年代中國醫(yī)藥零售業(yè)興起而誕生的名字。從 1996 年的第一家社區(qū)零售藥店開始，海王星辰從無到有，從零星閃爍到星羅棋布，實現(xiàn)了從1家到2969家健康連鎖藥房的嬗變(含持股的健之佳門店458家)。中國最具活力的城市深圳，是海王星辰的發(fā)源地。20世紀90年代中期，"連鎖"的概念注入中國的商業(yè)零售領(lǐng)域。1995年6月28日，深圳市海王星辰醫(yī)藥有限公司成立，瞄準了空白的中國醫(yī)藥連鎖零售領(lǐng)域。

　　記者臥底海王星辰 揭秘青島藥店潛規(guī)則

　　走進藥店，店員為什么總是指著一些不知名的藥品告訴消費者這個療效好、那個吸收快？本來只是小感冒，最后怎么就花了幾百塊買回了一大堆保健品？國家明明規(guī)定非藥品不能刷醫(yī)?？ǎ瑸槭裁醋詈髤s總能成功從藥店刷卡買回一大堆日用品？日前，有消費者反映，去海王星辰買藥，店員極力推銷一些藥品，懷疑其中有貓膩。

　　9月下旬，記者帶著疑問，應(yīng)聘進入全國最大的藥品連鎖企業(yè)——海王星辰，成為青島市北區(qū)一家門店健康顧問，在這里培訓(xùn)三天、打工一周后，記者發(fā)現(xiàn)藥店里果然藏著很多銷售“潛規(guī)則”……

　　潛規(guī)則之一

　　抓住顧客心理，使勁推銷營養(yǎng)素

　　保健品那么貴，人家不肯掏錢咋辦？同事小A說：“那就把病情夸大唄，往嚴重里說，然后再告訴顧客，配合上這些營養(yǎng)素藥品更容易吸收，好得快，現(xiàn)在人都把健康看得很重 ，經(jīng)濟條件差不多的基本都會買點。”

　　海王星辰寓意點點星光匯聚成就光輝的事業(yè)。公司于1995年在深圳成立，首先在中國啟用開架藥店的模式，并于2007年登陸紐交所，成為內(nèi)地第一家在紐交所上市的連鎖藥店。

　　9月19日，記者撥通了海王星辰招聘廣告上的電話。面試前，記者心里有些沒底，沒有一點專業(yè)知識是否能擔此重任？但面試卻沒想象中那么復(fù)雜，對方只詢問了一下記者的基本情況，出了幾道簡單的情景應(yīng)對題考驗了一下表達和反應(yīng)能力，隨后就通知第二天來培訓(xùn)。“現(xiàn)在各店都比較缺人，你培訓(xùn)結(jié)束后會直接被安排到門店上班！”面試官告訴記者，新員工培訓(xùn)每隔兩三個月辦一次，第二天剛好就有培訓(xùn)開班。