“有客人來買品牌藥的話，通常先跟他說那個好像沒有貨了，然后再問他用別的行不行。如果他的回答是有什么別的推薦，那就基本上推銷成功了。”店長告訴記者，如果客人堅持自己的選擇，當然也不能讓客人流失，“這個時候你可以說去找找看，然后再把那些藥品拿出來。”記者看到在店里很多有名的品牌藥品都會被放在貨架最下層不起眼的地方，有的甚至就藏在貨架后面，而主推的貼牌藥品則放在貨架的最上面兩層最顯眼的位置，便于推銷。

　　潛規(guī)則之四

　　藥師不坐班照樣敢賣處方藥

　　因為執(zhí)業(yè)藥師的費用太高，一個小店一天賣1000元，執(zhí)業(yè)藥師的工資一個月就1500元，費用根本就支撐不了。

　　所謂處方藥，即必須憑執(zhí)業(yè)醫(yī)師或執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師處方才可調(diào)配購買和使用的藥物，也就是我們通常在藥店里看到擺在柜臺里不開架出售的那些藥品。這些藥通常都具有一定的毒性及其他潛在的影響，用藥方法和時間都有特殊要求，所以必須在醫(yī)生指導(dǎo)下使用。

　　按照國家規(guī)定，藥店出售處方藥時必須有藥師在場，但記者卻了解到，雖然海王星辰的每家門店都掛有藥師執(zhí)照，可以出售處方藥，但并不是每一家門店都有藥師真的坐班。“我上班已經(jīng)一個多月了，店里一共四個人，從來沒見過藥師來，處方藥我們都可以賣。”培訓時小C告訴記者，因為藥師的工資比普通店員高出很多，所以并不是每一家門店都養(yǎng)得起藥師。講到專業(yè)名詞“處方藥”時，培訓老師也表示，雖然按照規(guī)定處方藥必須藥師在場才可以出售，“但其實沒這么嚴格，各家都在打擦邊球，偷偷地賣，但如果有人來檢查，就對客人說我們的藥師不在，不能出售處方藥。”

　　記者所在的門店有一位藥師每天上班，但由于四個員工分為兩個班，所以也無法保證隨時在崗，但處方藥卻是隨時可以出售。記者也曾就此詢問過店長，店長表示：“很多規(guī)模小的店面都沒有藥師，因為執(zhí)業(yè)藥師的費用太高，一個小店一天賣1000元，執(zhí)業(yè)藥師的工資一個月就1500元，費用根本就支撐不了。”

　　可沒有藥師那些處方藥怎么賣？記者看到，藥師每天交班后都會查看當天的銷售記錄，然后根據(jù)銷售情況補寫處方，以備檢查。記者發(fā)現(xiàn)，店里雖然掛著兩個藥師執(zhí)照，卻沒有一個是店里藥師的，“我的執(zhí)照在四方一家門店里呢，掛在哪家店是按照公司的需要統(tǒng)一安排的。”店里的藥師告訴記者。