關(guān)于進(jìn)一步做好醫(yī)療保險定點零售藥店服務(wù)管理工作的通知

贛人社字〔2012〕219號

各設(shè)區(qū)市人力資源和社會保障局、食品藥品監(jiān)督管理局：

　　為切實保障參保人員基本用藥需求，根據(jù)江西省人民政府辦公廳《關(guān)于印發(fā)江西省城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險設(shè)區(qū)市級統(tǒng)籌意見的通知》（贛府廳發(fā)〔2011〕29號）和原江西省勞動和社會保障廳、江西省藥品監(jiān)督管理局、江西省衛(wèi)生廳《關(guān)于印發(fā)江西省城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險定點零售藥店管理實施細(xì)則的通知》（贛勞社醫(yī)〔2001〕4號）等文件精神，現(xiàn)就進(jìn)一步做好全省定點零售藥店服務(wù)管理工作提出以下意見，請結(jié)合本統(tǒng)籌地區(qū)的實際貫徹實施。

　　一、規(guī)范醫(yī)療保險定點零售藥店服務(wù)行為和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

　　全省各醫(yī)療保險定點零售藥店應(yīng)規(guī)范醫(yī)療保險配藥服務(wù)行為和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，從2012年7月1日始，切實做到：

　?。ㄒ唬┰O(shè)立基本醫(yī)療保險政策宣傳欄或醫(yī)療保險觸摸屏查詢系統(tǒng)，能及時公布基本醫(yī)療保險相關(guān)政策。

　?。ǘ┰诙c零售藥店顯著位置懸掛全國統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的定點零售藥店定點銅牌。在主要辦公場所懸掛定點零售藥店資格證正本（副本用于年審等其他用途）。

　　（三）醫(yī)保用藥及非醫(yī)保用藥要用不同顏色標(biāo)簽標(biāo)記或分設(shè)專柜。

　?。ㄋ模┰O(shè)立并張貼醫(yī)療保險藥品配藥流程圖（附件1：醫(yī)療保險定點零售藥店配藥流程圖）。配售藥品時應(yīng)認(rèn)真核對參保人員“人、證、卡”是否相符，不相符者不予售配藥。

　?。ㄎ澹┰O(shè)立醫(yī)療保險定點零售藥店監(jiān)督投訴牌，并公開張貼（附件2：監(jiān)督舉報投訴牌樣式）。

　　二、健全醫(yī)療保險定點零售藥店日常管理措施

　?。ㄒ唬┒c零售藥店必須具有保證及時供應(yīng)基本醫(yī)療用藥的能力，確保醫(yī)療保險常用藥品的供應(yīng)。定點零售藥店經(jīng)營藥品品種（不含中藥飲片）須達(dá)到規(guī)定數(shù)量（市區(qū)定點零售藥店不少于1000種，其他定點零售藥店不少于700種），其中《江西基本醫(yī)療保險、工傷保險和生育保險藥品目錄》內(nèi)藥品不少于藥品總量的85%。

　?。ǘ┒c零售藥店必須具有執(zhí)業(yè)藥師，定點連鎖門店具有藥師以上技術(shù)職稱的西（中）藥學(xué)技術(shù)人員，并保證至少有一名藥師在崗，其他營業(yè)人員必須經(jīng)有關(guān)部門培訓(xùn)合格后持證上崗。

　　（三）定點零售藥店藥品銷售實行計算機(jī)管理，建立藥品進(jìn)、銷、存臺帳，能夠做到實時“帳”、“藥”相符。