雖然單體藥店面臨著諸多的生存壓力,但是任何時候都不太會出現(xiàn)一種業(yè)態(tài)獨步天下的局面,即使在連鎖化程度很高的美國,仍有為數(shù)不少的單體藥店。因為消費者求便和求廉是兩項永恒的消費心理。對于單體藥店而言,最重要的是如何避開連鎖藥店的競爭鋒芒,不在規(guī)模和銷量上與之抗衡,充分發(fā)揮自身優(yōu)勢。
單體藥店的戰(zhàn)略選擇
關(guān)于單體藥店的發(fā)展和未來,筆者在上篇文章中《單體藥店,未來不單一》簡要分析了政策環(huán)境和供應(yīng)鏈競爭的支撐,本文側(cè)重分析單體藥店的戰(zhàn)略選擇。
做政策順應(yīng)者和示范店
長期以來,單體藥店因為實力規(guī)模以及部分經(jīng)營者創(chuàng)業(yè)初期存在投機心理或者生存壓力,往往缺乏主動適應(yīng)政策調(diào)整和剛性規(guī)定的愿望,再加上一些地方的主管部門因為人手不足、經(jīng)費有限,對單體藥店的發(fā)展“引導(dǎo)不足、監(jiān)管乏力”,而時間一長,單體藥店似乎又成為監(jiān)管人員眼中的“問題戶”。在歷次GSP認證和其他專項檢查中,單體藥店違規(guī)的幾率和比例似乎都比連鎖藥店高,以致整體形象受損。因此,立志于自身形象建設(shè)的單體藥店,應(yīng)該思考如何通過優(yōu)良的經(jīng)營行為,使自己脫穎而出,做國家政策的順應(yīng)者和示范店。
找準在供應(yīng)鏈中的位置
供應(yīng)鏈在藥店競爭中的作用越來越明顯。主流連鎖與品牌工業(yè)企業(yè)、傳統(tǒng)商業(yè)存在著天然的聯(lián)系和合作關(guān)系,但是,由于第三終端市場的興起,許多非品牌企業(yè)和成長型品牌企業(yè)以及快批等新興商業(yè)業(yè)態(tài),都把單體藥店作為自己的目標客戶予以鎖定,客觀上為單體藥店參與藥品零售市場的競爭提供了供應(yīng)鏈支持,使得大多數(shù)單體藥店能夠在價格、品種數(shù)量和結(jié)構(gòu)等方面獲得一定的優(yōu)勢,特別是一些單體藥店中的“大塊頭”(如城市主要商圈中的平價賣場、縣或鎮(zhèn)上的大店等),它們因為在銷售上有較大的流量,經(jīng)常能得到供應(yīng)商的青睞。不過,在大多數(shù)情況下,單體藥店在供應(yīng)鏈中處于被動地位,容易跟著供應(yīng)商的指揮棒轉(zhuǎn)。


