抖音平臺(tái)發(fā)布的違禁商品清單中,“經(jīng)中國(guó)注冊(cè)批準(zhǔn)的處方藥”這一類(lèi)目已被刪去。與此同時(shí),抖音平臺(tái)上線《處方藥品類(lèi)管理規(guī)范》和《處方藥準(zhǔn)入品牌清單》兩則處方藥相關(guān)規(guī)則。這標(biāo)志著抖音正式放開(kāi)處方藥銷(xiāo)售。
不過(guò)基于相關(guān)法律法規(guī)要求,平臺(tái)暫不開(kāi)放處方藥直播銷(xiāo)售,僅支持貨架售賣(mài)。也就是說(shuō),不允許商家、達(dá)人以直播、短視頻這種“抖音”風(fēng)格的形式進(jìn)行推廣。2023年初,抖音曾開(kāi)放對(duì)于感冒、退燒等四類(lèi)藥品的直播帶貨,好藥師、叮當(dāng)快藥等為第一批受邀店鋪。5月1日,新版《互聯(lián)網(wǎng)廣告管理辦法》發(fā)布,明確了互聯(lián)網(wǎng)廣告發(fā)布的“禁區(qū)”和“紅線”,直播賣(mài)藥按下暫停鍵。
規(guī)則顯示,處方藥銷(xiāo)售并不面向整個(gè)市場(chǎng),而是采取定向邀約的辦法,目前有500個(gè)品牌獲得準(zhǔn)入資格,既有白云山、同仁堂、葵花藥業(yè)等國(guó)內(nèi)藥企;也有輝瑞、阿斯利康等外資公司。同步上線的《處方藥品類(lèi)管理規(guī)范》中對(duì)店鋪資質(zhì)的規(guī)定顯示,入駐品牌在抖音的店鋪類(lèi)型為賣(mài)場(chǎng)型旗艦店、官方旗艦店、旗艦店、專(zhuān)營(yíng)店幾種。其中,旗艦店和官方旗艦店面向上述定向準(zhǔn)入的品牌企業(yè),其他企業(yè)如果想申請(qǐng)這兩種店,要滿足在單一主流線上平臺(tái)、近1年內(nèi)成交金額不低于500萬(wàn)等條件,并經(jīng)過(guò)抖音官方審核。專(zhuān)營(yíng)店主要是面向連鎖藥店,比如目前平臺(tái)開(kāi)放的好藥師大藥房專(zhuān)營(yíng)店、益豐大藥房專(zhuān)營(yíng)店等,但要達(dá)到一定經(jīng)營(yíng)規(guī)模,比如注冊(cè)資本達(dá)到1000萬(wàn)元,或者注冊(cè)資本100萬(wàn)以上、門(mén)店數(shù)量20家以上。對(duì)于賣(mài)場(chǎng)型旗艦店的資質(zhì)要求,規(guī)則未作解釋。
除了藥品領(lǐng)域,抖音在醫(yī)療、器械等方面也進(jìn)行了布局。2022年4月,抖音電商發(fā)布關(guān)于新增《醫(yī)療器械品類(lèi)管理規(guī)范》的公示通知,包括體外檢測(cè)產(chǎn)品、霧化器、唿吸機(jī)、制氧機(jī)、口罩、輪椅等42種醫(yī)療器械產(chǎn)品可以入駐抖音平臺(tái)銷(xiāo)售。2023年9月,抖音健康官方微信號(hào)發(fā)布《抖音醫(yī)療認(rèn)證賬號(hào)(含機(jī)構(gòu))認(rèn)證規(guī)則調(diào)整通知》,繼續(xù)禁止醫(yī)生帶貨,但新增民營(yíng)三甲醫(yī)院認(rèn)證。


